Jednostrani raskid ugovora

Kao potrošač (fizička osoba) imate pravo odustati od ugovora sklopljenog na daljinu u roku od 14 dana od primitka robe, bez navođenja razloga. Obrazac vrijedi samo za kupce fizičke osobe — ne i za kupnju na tvrtku.

Nakon što pošaljete obrazac, potvrdu primitka dobit ćete e-mailom, a mi ćemo vam poslati HP adresnicu za povrat robe — troškove povrata snosimo mi. Robu vratite najkasnije 14 dana od slanja obrasca. Novac, uključujući plaćenu dostavu, vraćamo na IBAN naveden u obrascu najkasnije 14 dana od primitka obrasca.

Artikl je neispravan ili oštećen? To je reklamacija — pokrenite je iz Moj račun ili preko obrasca Reklamacija i povrat robe.